В суд обратилась гражданка с иском к индивидуальному предпринимателю о расторжении договора на оказание консультационно-обучающих услуг, взыскании уплаченной по договору суммы в размере 135645 руб., неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, предусмотренного Законом о защите прав потребителей.

Истец утверждала, что оплаченные услуги по программе менторства ей не оказаны, в связи с чем, по мнению истца, имеются основания для возврата денежных средств и применения положений законодательства о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований указано, что истцу поступило предложение о заключении договора путем публичной оферты на предмет «менторство», на данное предложение был направлен акцепт путем заключения договора займа, денежные средства получены ответчиком в полном объеме.

По договору исполнитель обязался предоставить комплекс обучающих услуг для повышения профессиональных навыков участников в сфере бьюти: доступ к видео-лекциям и конспектам материалов для самостоятельного изучения; проведение регулярных групповых и индивидуальных онлайн-созвонов через Zoom; организация личных встреч для разбора домашних заданий и отработки навыков; участие в тематических чатах для обмена опытом и получения консультаций; сопровождение участников на протяжении всего курса и после его завершения в рамках информационной поддержки.

Ответчик исковые требования не признал, пояснив, что предусмотренные договором услуги оказаны. Истец принимала активное участие во всех занятиях, была добавлена в общий чат, имела доступ к учебным материалам и участвовала в личных встречах, выполняла домашние задания. Претензий к качеству курса во время его проведения не заявляла.

Суд подчеркнул, что предоставленные услуги носили коммерческий характер и были направлены на профессиональное развитие участников в сфере бьюти. Положения Закона РФ «О защите прав потребителей» в данной ситуации не применимы, поскольку спорные правоотношения возникли в рамках предпринимательской деятельности истца.

Суд, установив, что услуги, являющиеся предметом договора, истцу были оказаны в полном объеме, отказал истцу в удовлетворении исковых требований.

Решение в законную силу не вступило.